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INFORMACIÓN SOBRE RECESO UNIVERSITARIO
Informamos que al amparo de lo dispuesto en el artículo 105 del DFL N°29 de 2004, que fija texto sistematizado, coordinado y refundido de la Ley N°18.834 sobre Estatuto Administrativo; el Receso de
Verano del Personal de la Universidad de La Serena, fijado por Resolución Exenta N°3.189/2025, de fecha 17 de noviembre de 2025, corresponderá al periodo comprendido entre el 26 de enero y el 27 de
febrero del año en curso, ambas fechas inclusive.
Por lo anterior, durante esa fecha, la Universidad se encontrará cerrada y solo permanecerá en el recinto el Personal de Vigilancia.
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Trámites y requisitos para acceder a los servicios de la institución:
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de postulación a programas de pregrado vía ingreso regular PAES admisión 2026
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Breve descripción del servicio
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Es el proceso mediante el cual las y los postulantes pueden, a través de la Plataforma Electrónica Única, postular a las carreras que sean de su interés en cualquiera de las universidades adscritas al Sistema, en la medida
en que cumplan los requisitos de habilitación mínimos para postular a ellas.
De esta manera, una vez que las personas completen su postulación, el Sistema seleccionará a aquellas(os) que obtengan los mejores desempeños de acuerdo con los puntajes obtenidos en los diferentes instrumentos de
acceso (Notas de Enseñanza Media, Ranking de Notas y Pruebas de Admisión Universitaria), según las ponderaciones que se establezca para cada una de las carreras ofrecidas.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Podrán postular por la vía de la postulación centralizada aquellos que cuenten con Pruebas de Admisión Universitarias vigentes, esto es, que hayan rendido las pruebas obligatorias y al menos una electiva del proceso en
curso, o del Proceso de Admisión inmediatamente anterior; y, tengan un puntaje promedio entre las Pruebas de Admisión Universitaria de 458 puntos o más; o quienes tengan un promedio de Notas de Enseñanza Media que los
ubique dentro del 10% superior de su promoción en su establecimiento educacional.
Para el caso de la Universidad de La Serena, existen requisitos mínimos de postulación, ya sea por promedio de pruebas obligatorias como también por puntaje ponderado, los que se pueden revisar en sitio admisión.userena.cl
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Corresponde a un proceso externo a la Universidad de La Serena
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Portal de Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional DEMRE
[ Link externo ]
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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En el Proceso de Admisión regular, las y los interesados en postular a primer año de alguno de los programas de pregrado deberán:
- Inscribirse, dentro de los plazos establecidos, para rendir la prueba de admisión universitaria, cumpliendo con los requisitos que se soliciten.
- Rendir las pruebas de admisión universitaria obligatorias y al menos una electiva.
- Cumplir con los requisitos de postulación de los programas de su interés.
- Postular, dentro de los plazos públicamente establecidos, a las carreras y universidades adscritas al Sistema.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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El valor se establece cada año de manera centralizada, a través del Sistema de Acceso a la Educación Superior.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional DEMRE
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Portal de Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional DEMRE
[ Link externo ]
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional DEMRE
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Portal de Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional DEMRE
[ Link externo ]
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de matrícula estudiantes nuevos pregrado ingreso regular vía PAES admisión 2026
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Breve descripción del servicio
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Los estudiantes seleccionados a través del sistema centralizado, pueden realizar su matrícula de forma 100% online a través de la plataforma de la Universidad de La Serena, en los plazos estipulados por el sistema de acceso a la educación superior.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Estar seleccionado en alguna carrera que tenga oferta vigente de la Universidad de La Serena para el proceso de admisión respectivo
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Indicación si es factible de realizar en línea
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El proceso de matrícula es a través del link que se publica la Universidad de La Serena en su sitio web para cada proceso.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Inscripción para rendir PAES.
- Rendición de la PAES.
- Postulación a la Universidad de La Serena.
- Resultados de postulación.
- Selección de postulantes.
- Matrícula en la Universidad de La Serena.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Pago Derechos Básicos o Cuota Básica (matrícula) y valor anual de matrícula por carrera o programa.
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Resolución Exenta N°3663 de 29 de diciembre de 2025
Fija Aranceles de Matrícula y Normas Complementarias para su cobro y pago, año 2026, en la Universidad de La Serena
El texto no ha sido objeto de modificaciones
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Enlace al proceso de matrícula se habilita sólo en el periodo correspondiente
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Enlace al proceso de matrícula se habilita sólo en el periodo correspondiente.
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de matrícula estudiantes antiguos pregrado
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Breve descripción del servicio
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La matrícula de estudiantes antiguos responde a un proceso por el cual un estudiante hace reserva e inscripción de sus asignaturas que corresponden a su nivel y avance curricular.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Pago de Cuota Básica cuando corresponda, excepto estudiantes con gratuidad que no pagan Cuota Básica.
- Encontrarse en estado de Puede Reservar Cupos.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Este trámite se realiza en línea, a través de Plataforma Phoenix
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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El / La estudiante debe ingresar con su correo institucional y contraseña a Plataforma Phoenix, luego dirigirse en el menú a asignaturas y por último hacer clic en Reserva de Cupos.
Luego debe hacer clic en la casilla donde declara haber leído y estar en conocimiento de dichas restricciones que rigen a la reserva de cupos (nivel, créditos, choque de horarios, multiplicador de créditos, entre otros).
Al iniciar la reserva de cupos, aparecerán automáticamente todas las asignaturas disponibles para su nivel y aquellas para las cuales cumple los requisitos. El / La estudiante debe seleccionar la asignatura a reservar,
elegir el horario y confirmar reserva. En el caso de que la asignatura tenga un horario para teoría y otro para laboratorio, deberá seleccionar ambos.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Este trámite es gratuito
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Este trámite a realiza en línea a través de Plataforma Phoenix
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de admisión especial a programas de pregrado admisión 2026
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Breve descripción del servicio
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Las vías de admisión especiales están orientadas a la matrícula de estudiantes con trayectorias y cualidades diferentes, por lo que la selección de las y los postulantes se
lleva a cabo utilizando los instrumentos generales de acceso y/o cumpliendo requisitos distintos a los definidos para la admisión regular de un determinado programa.
La Universidad de La Serena realiza la convocatoria en la página web de la Universidad, el último trimestre del año en curso para el ingreso del próximo año
académico e informa sobre las carreras y vacantes disponibles para cada programa.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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La institución ha establecido mediante su Reglamento de Régimen de Estudio, las siguientes situaciones consideradas como ingresos especiales:
- Que esté en posesión de un título profesional o grado académico otorgado por una institución de educación superior autónoma chilena. En caso de haberlo obtenido en el extranjero, tendrán que presentar sus antecedentes académicos debidamente legalizados y validados en Chile.
- Que haya realizado y completado sus estudios de enseñanza media o equivalente en el extranjero, debidamente reconocidos por el Ministerio de Educación de Chile.
- Que sea estudiante regular del programa PACE. En este caso podrá acceder por una sola vez a este ingreso.
-
Que sea estudiante de pedagogía, habiendo ingresado a través del programa de preparación y acceso de estudiantes de enseñanza media para continuar estudios de pedagogía en la educación superior y que deseen transferirse exclusivamente a otro programa
docente de pedagogía. En este caso podrá acceder por una sola vez a este ingreso.
- Que acredite algún tipo de discapacidad debidamente certificada e inscrita en el Registro Nacional de Discapacidad, pudiendo acceder a este medio de ingreso por una única vez de conformidad al reglamento que dicte para estos efectos la Vicerrectoría Académica.
- Que cumpla con lo indicado en la normativa vigente respecto al ingreso de programas docentes de pedagogías.
- Que pueda acogerse a lo prescrito en un convenio protocolizado entre la Universidad de La Serena y una institución de educación superior nacional o extranjera.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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A través del proceso de Ingresos Especiales, habilitado en línea en la página www.userena.cl y admision.userena.cl.
El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación, definido en el Calendario Académico.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Registro en plataforma Phoenix.
- Completar formulario en línea.
- Entregar información digital de respaldo, solicitada en cada caso.
- Pago arancel de postulación.
- Entrega resultados postulación.
- Proceso de Matrícula Online.
- Gestión de homologación de asignaturas (si corresponde) con la Unidad Académica correspondiente (Escuela).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso. En esta resolución se indica el valor a pagar según el tipo de vía de ingreso especial.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación
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Dirección de Docencia Departamento de Admisión y Matrícula
Calle Benavente N°980
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204082
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Pago de arancel
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Breve descripción del servicio
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Pago de las cuotas de arancel de su programa de pregrado, a través de la plataforma. El pago también puede realizar de manera presencial a través de las
Cajas de la Universidad de La Serena.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Tener la condición de estudiante regular de un programa de pregrado.
- Acceso a plataforma institucional.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
El pago también puede ser presencial a través de las cajas de la Universidad de La Serena.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Ingresar con su usuario y contraseña en plataforma.
- Ingresar al menú principal en datos financieros.
- Ingresar a pago online y allí ingresar las deudas que desea agregar al carrito de compras.
- Luego continuar con su pago WEBPAY en el proceso normal de su banco.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Resolución Exenta N°1362 del 06 de mayo de 2025
Deja sin efecto Resolución Exenta N°3.085, de fecha 27 de diciembre de 2024; y Fija Aranceles de Matrícula y Normas Complementarias para su cobro y pago, año 2025, en la Universidad de La Serena
El texto no ha sido objeto de modificaciones
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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El pago también puede ser presencial a través de las cajas de la Universidad de La Serena.
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Cajas recaudadoras Universidad de La Serena
Calle Infante N°979
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Lunes a Jueves 08:30 - 16:00 horas
Viernes 08:30 - 15:00 horas
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de duplicado del Certificado de título o Certificado de Grado
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Breve descripción del servicio
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Solicitud de copia de Certificado de Título o Certificado de Grado
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Haber cumplido con los requisitos para la obtención del Certificado de Título o Certificado de Grado y haber tramitado previamente la resolución que lo habilita como profesional o graduado.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible, lo cual se realiza a través de Plataforma Phoenix:
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar el certificado de título o certificado de grado, debe seguir las siguientes indicaciones:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú certificados digitales.
- Seleccionar Certificado de Título o Certificado de Grado, según corresponda. A partir del tercer certificado se cobra lo que se indica.
- Hacer seguimiento a los certificados detallados al pie de la página en donde solicitó el certificado.
- Descargar documento (en formato PDF y firmado electrónicamente con FEA) una vez que se encuentre habilitado.
Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para hacer entrega de sus certificados, no obstante, se hará disponible la descarga del documento una vez completado el proceso de firmas.
La descarga del documento se realiza en la misma ruta de Plataforma Phoenix donde se hizo la solicitud, al pie de la página.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un año calendario. Por tanto, las
solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Inscripción de asignaturas (toma de ramos)
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Breve descripción del servicio
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Proceso de reserva e inscripción de asignaturas del semestre lectivo para estudiantes de pregrado de la Universidad de La Serena.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Pago de Cuota Básica cuando corresponda, excepto alumnos con gratuidad que no pagan Cuota Básica.
- Encontrarse en estado de Puede Reservar Cupos.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Este trámite a realiza en línea a través de Plataforma Phoenix
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para realizar el trámite de inscripción de asignaturas, debe seguir las siguientes indicaciones:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú “Asignaturas”, sub menú “Reserva de Cupos”.
- Luego debe hacer clic en la casilla donde declara haber leído y estar en conocimiento de dichas restricciones (nivel, créditos, choque de horarios, multiplicador de créditos, entre otros).
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Al iniciar la reserva de cupos, aparecerán automáticamente todas las asignaturas disponibles para su nivel. El estudiante debe seleccionar la asignatura a reservar, elegir el horario y
confirmar reserva. En el caso de que la asignatura tenga un horario para teoría y otro para laboratorio, deberá seleccionar ambos.
- Los choques de horario deberá coordinarlos con el Coordinador de Carrera o Director de Escuela.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Este trámite es gratuito
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Este trámite a realiza en línea a través de Plataforma Phoenix
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Homologación de Asignaturas
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Breve descripción del servicio
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Homologación de asignaturas correspondientes al plan de estudios que mantiene un estudiante en la Universidad de La Serena.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Presentar el programa de las respectivas asignaturas a homologar.
- Pagar el arancel correspondiente.
Es importante señalar que la homologación se permite, siempre que esta responda a lo que señala el Reglamento de Régimen de Estudios.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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No, se gestiona directamente por el estudiante en la Escuela correspondiente.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Pago de impuestos de la solicitud de homologación de asignaturas.
- Acceder a Plataforma Phoenix https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Seleccionar Plataforma Docente y luego el perfil alumno/estudiante.
- Menú "Solicitudes", luego sub menú "Otras solicitudes/certificados".
- Seleccionar el tipo de solicitud "Solicitud homologación de asignaturas pregrado".
- Pagar los impuestos respectivos, descargando el Comprobante de Pago (formato PDF).
- Hacer la solicitud en la Escuela/Carrera indicando las asignaturas a homologar.
- Adjuntar los programas de las distintas asignaturas a homologar (en la Escuela).
- Adjuntar el Comprobante de pago (puede solicitar una o más asignaturas en el evento).
- La Escuela/Carrera gestiona con el Departamento la(s) homologación(es).
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Si es positiva la decisión de homologar, la Escuela solicita al Departamento de Registro Académico la homologación de las asignaturas mediante oficio. Una vez
realizada por la homologación por el Departamento de Registro Académico, las notas del estudiante se ven reflejadas en su informe curricular.
- En caso de rechazo, se informa al estudiante a través de la respectiva Escuela/Carrera.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Escuela del respectivo plan (carrera) del estudiante.
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de cambio de carrera admisión 2026
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Breve descripción del servicio
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El ingreso especial por transferencia está creado para todos aquellos estudiantes que habiendo ingresado a nuestra institución (Universidad de La Serena) desean realizar un cambio de carrera internamente.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Que sea estudiante regular, en suspensión o postergación de la Universidad de La Serena el segundo semestre de 2025 y que desee transferirse a otro programa docente de la misma institución.
- No tener impedimento académico (eliminado por RRE) o disciplinario (sanción sumarial) para continuar estudios, al momento de postular y de la matrícula.
- Tener mayor puntaje que el último matriculado (que puede ser distinto al último seleccionado del proceso DEMRE) de la carrera de destino en el presente año o haber aprobado los primeros cuatro semestres completos en la carrera de origen.
- Cumplir con los requisitos específicos establecidos para el programa al que postula, si es que existiesen.
-
Si postula por puntaje de prueba, debe cumplir con las pruebas obligatorias y electivas que pondera el programa al que postula. Será válida la postulación por esta vía para quienes hayan rendido las pruebas correspondientes
para el proceso de admisión a las universidades chilenas del año 2020 en adelante. Si en el proceso de admisión que rindió las pruebas no existía la prueba de Competencia Matemática 2 (M2), se utilizará el puntaje de la prueba
de Matemáticas de ese proceso.
- En el caso que la persona postulante opte por una carrera de Pedagogía, además de los requisitos anteriores debe cumplir los exigidos en la Ley 20.903 y sus modificaciones (http://admision.userena.cl/ingresos-especiales/via-habilitacion-pedagogías).
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Indicación si es factible de realizar en línea
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A través del proceso de Ingresos Especiales, habilitado en línea en la página www.userena.cl y admision.userena.cl.
El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Registro en plataforma Phoenix
- Completar formulario en línea
- Entregar información digital de respaldo, solicitada en cada caso
- Pago arancel de postulación
- Entrega resultados postulación
- Proceso de Matrícula Online
- Gestión de homologación de asignaturas (si corresponde) con la Unidad Académica correspondiente (Escuela)
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso. En esta resolución se indica el valor a pagar según el tipo de vía de ingreso especial.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación, definido en el Calendario Académico.
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Dirección de Docencia
Departamento de Admisión y Matrícula
Calle Benavente N°980
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204082
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Departamento de Admisión y Matrícula
Ingresos Especiales por transferencia
[ Link externo ]
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Traslados universitarios admisión 2026
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Breve descripción del servicio
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El ingreso especial por traslado está creado para todos aquellos estudiantes que se encuentran cursando su enseñanza superior en otra Institución de Educación Superior y deseen estudiar en esta Universidad.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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-
Que haya sido estudiante regular de otra institución de educación superior autónoma chilena en el actual periodo académico (segundo semestre 2025) o al menos el semestre anterior al de la postulación (primer semestre 2025),
no estar en condición de eliminado, renuncia o retiro definitivo al momento de postular y que desee trasladarse a esta Casa de Estudios.
- No tener impedimento académico (eliminado por rendimiento académico) o disciplinario (sanción sumarial) para continuar estudios en la institución de origen.
-
Tener mayor puntaje que el último matriculado (que puede ser distinto al último seleccionado del proceso DEMRE) de la carrera de destino en el presente año o
haber aprobado los cuatro primeros semestres completos en la carrera de origen.
- Cumplir con los requisitos específicos establecidos para el programa al que postula, si es que existiesen.
-
Si postula por puntaje de prueba, debe cumplir con las pruebas obligatorias y electivas que pondera el programa al que postula. Será válida la postulación por esta vía para quienes hayan rendido las
pruebas correspondientes para el proceso de admisión a las universidades chilenas del año 2020 en adelante. Si en el proceso de admisión que rindió las pruebas no existía la prueba de Competencia
Matemática 2 (M2), se utilizará el puntaje de la prueba de Matemáticas de ese proceso.
- En el caso que la persona postulante opte por una carrera de Pedagogía, además de los requisitos anteriores debe cumplir los exigidos en la Ley 20.903 y sus modificaciones (https://acceso.mineduc.cl/portal-pedagogias/).
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Indicación si es factible de realizar en línea
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A través del proceso de Ingresos Especiales, habilitado en línea en la página www.userena.cl y admision.userena.cl.
El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación, definido en el Calendario Académico
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Registro en plataforma Phoenix.
- Completar formulario en línea.
- Entregar información digital de respaldo, solicitada en cada caso.
- Pago arancel de postulación.
- Entrega resultados postulación.
- Proceso de Matrícula Online.
- Gestión de homologación de asignaturas (si corresponde) con la Unidad Académica correspondiente (Escuela).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso. En esta resolución se indica el valor a pagar según el tipo de vía de ingreso especial.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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El link respectivo se habilita durante el proceso de postulación
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Dirección de Docencia
Departamento de Admisión y Matrícula
Calle Benavente N°980
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204082
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Intercambio Estudiantil Nacional e Internacional
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Breve descripción del servicio
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La Universidad de La Serena, a través de la Oficina de Relaciones Internacionales y en coordinación con universidades de alto prestigio, tanto nacionales como extranjeras, ofrece a sus estudiantes regulares la oportunidad de participar en Programas de Movilidad
Nacional e Internacional que enriquecen su formación académica y personal. A través de estos programas, las y los estudiantes pueden cursar un semestre académico en cualquiera de las universidades estatales del país, o bien en alguna de las instituciones
extranjeras con las que la Universidad mantiene convenios de colaboración.
En el ámbito nacional, la Universidad ha incorporado además la movilidad virtual, especialmente en asignaturas de formación general, y la posibilidad de desarrollar tesis o memorias de título con co-tutorías entre docentes del consorcio de universidades
estatales. En ambas modalidades de movilidad —nacional e internacional—, las y los estudiantes viven una experiencia académica y cultural integral, participando de manera presencial durante un semestre en la institución de destino, con pleno reconocimiento
de los aprendizajes y competencias adquiridos.
El programa de Movilidad Estudiantil de Pregrado tiene como propósito facilitar la realización y reconocimiento de actividades académicas entre instituciones. Permite el acceso de sus estudiantes a un mayor número de experiencias en espacios territoriales
distintos a los de su universidad de origen, fortaleciendo la excelencia académica, diversidad sociocultural, valoración de la sociedad y aporte educativo.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Los requisitos para postular al Programa de Movilidad Estudiantil - Presencial
- Tener matrícula vigente en la Universidad de La Serena.
- Ser estudiante regular.
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Haber alcanzado el nivel académico requerido para cada tipo de movilidad al momento de postular:
- Para movilidad nacional: haber cursado y aprobado todas las asignaturas correspondientes a los tres primeros niveles (semestres) de su carrera.
- Para movilidad internacional: haber cursado y aprobado todas las asignaturas correspondientes a los cuatro primeros niveles (semestres) de su carrera.
- Tener un promedio de notas general igual o superior a 5,0 al momento de postular.
- Contar con la autorización de la Dirección de Escuela correspondiente.
- No encontrarse en situación de riesgo académico al momento de postular.
- No haber sido objeto de sanción disciplinaria conforme a la normativa institucional.
- Cumplir con los requisitos y documentación establecidos en la convocatoria institucional de movilidad nacional o internacional.
- Completar los formularios de postulación internos y externos, según corresponda.
- Cumplir con los requisitos de admisión en la universidad de destino.
- Adjuntar la documentación requerida, la cual podrá incluir currículo, certificados, carta de motivación, cartas de recomendación y constancias de participación en actividades académicas o extracurriculares, entre otros antecedentes.
- Postular dentro de los plazos establecidos en la convocatoria.
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Los requisitos para postular al Programa de Movilidad Estudiantil – Virtual
- Tener matrícula vigente en la Universidad de La Serena.
- Ser estudiante regular.
- Haber cursado y aprobado todas las asignaturas correspondientes a los dos primeros niveles (semestres) de su carrera.
- No haber reprobado asignaturas virtuales con anterioridad.
- Cumplir con los requisitos y documentación establecidos en las convocatorias virtuales, tanto internos como externos.
- Estar inscrito o inscrita en el sitio web o plataforma que se indique para ello. En caso de postular por primera vez, el o la estudiante deberá crear su cuenta utilizando su correo institucional.
- Efectuar la postulación en el sitio web o plataforma que se indique para ello, seleccionando los cursos virtuales de su interés.
- Postular dentro de los plazos establecidos en la convocatoria para la movilidad estudiantil virtual.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Solamente es factible realizar asignaturas electivas o de formación general, a través de la Movilidad Nacional Virtual.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Pasos para postular al Programa de Movilidad Estudiantil:
- Paso 1: Cumplir con los requisitos de la convocatoria.
- Paso 2: Completar los formularios de postulación internos y externos, según corresponda.
- Paso 3: Reunir la documentación requerida para la convocatoria.
- Paso 4: Entregar la documentación requerida al Coordinador/a de Movilidad Estudiantil de la Universidad de La Serena.
- Paso 5: Selección de estudiantes para realizar movilidad estudiantil.
- Paso 6: Postulación a la universidad de destino.
- Paso 7: En caso de ser aceptado, recibirá una carta de aceptación de parte de la universidad de destino.
- Paso 8: Gestión de apoyos económicos para movilidad estudiantil, según corresponda.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Las postulaciones son gratuitas.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Oficina de Relaciones Internacionales
Movilidad estudiantil Nacional e Internacional
Raúl Bitran Nachary N°1305
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-334718
Correo electrónico: riuls@userena.cl
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de Becas
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Breve descripción del servicio
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Los(as) estudiantes que requieran ayuda económica pueden postular a beneficios de alimentación o de apoyo en dinero de forma semestral.
La asignación de la beca se realizará en base al cumplimiento de los requisitos y disponibilidad presupuestaria para el semestre en curso.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Efectuar la postulación en los plazos indicados y los documentos para la evaluación socioeconómica
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí, es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Efectuar la postulación en los plazos indicados y los documentos para la evaluación socioeconómica
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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La postulación es gratuita
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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En oficinas del Departamento de Bienestar Estudiantil de la Dirección General de Asuntos Estudiantiles:
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Dirección General de Asuntos Estudiantiles
Departamento de Bienestar Estudiantil
Calle Anfión Muñoz N°850, Segundo Piso
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204052
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de Fondos Concursables
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Breve descripción del servicio
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No aplica
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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No aplica
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Los antecedentes o documentos requeridos para acceder al servicio
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No aplica
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Indicación si es factible de realizar en línea
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No aplica
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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No aplica
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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No aplica
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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No aplica
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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No aplica
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificado de alumno regular
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Breve descripción del servicio
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Certificado que acredita la calidad de alumno regular en la Universidad de La Serena, por el semestre respectivo
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Ser alumno regular.
- Haber pagado Cuota Básica, cuando corresponda.
- Haber inscrito asignaturas en el semestre actual.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Solicitud se realiza en la página de alumno en plataforma Phoenix. Se puede descargar en la página principal una copia firmada. Si requiere un certificado para fines especiales, debe ser solicitado en la misma plataforma Phoenix, en el menú certificados digitales.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Si requiere el certificado de estudiante regular del semestre actual, se debe descargar de la Plataforma Docente (ingreso con nombre de usuario y contraseña).
Para solicitar el certificado de estudiante regular para fines específicos, debe seguir la siguiente ruta:
- Ingresar a phoenix.cic.userena.cl.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú certificados digitales.
- Seleccionar Certificado de Estudiante Regular para fines específicos. Dos certificados en el año calendario son gratis. A partir del tercer certificado se cobra lo que indica.
- Completar lugar a ser presentado: (nombre de empresa o institución).
- Semestre a certificar (por ejemplo, debe indicar 1° semestre 2026. Si es para semestres anteriores, elegir los que correspondan).
- Motivo: ejemplo, indicar que solicita los valores de arancel del año 2026.
Existe un plazo máximo de 10 días hábiles, sin perjuicio que quedará disponible lo antes posible. Se descarga de la misma plataforma, misma ruta.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades
en un año calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificado de ranking
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Breve descripción del servicio
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El Ranking de Pregrado es un documento obligatorio de postulación, que certifica la posición del/de la estudiante al momento de su titulación en relación al número total
de alumnos/as de su generación de titulación.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Tener calidad de alumno titulado/graduado de alguna carrera dentro de la Universidad de La Serena.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí, es factible de realizar en línea a través de Plataforma Phoenix
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar el certificado de ranking, debe seguir la siguiente ruta:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú certificados digitales.
- Seleccionar Certificado de Ranking. A partir del tercer certificado se cobra lo que indica.
- Para hacer seguimiento a los certificados solicitados, puede acceder a ello al pie de la página en donde solicitó el o los certificados.
- Descargar documento (en formato PDF y firmado electrónicamente con FEA) una vez que se encuentre habilitado.
Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para hacer entrega de sus certificados, no obstante, se hará disponible la descarga del documento una vez completado el proceso de firmas.
La descarga del documento se realiza en la misma ruta de Plataforma Phoenix donde se hizo la solicitud, al pie de la página.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
|
En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en
un año calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Departamento de Registro Académico
Calle Benavente N°980
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204276
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Información complementaria a través de los correos electrónicos indicados en el siguiente link de acuerdo al programa que corresponda:
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificado de notas
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Breve descripción del servicio
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Entrega de Certificado de Notas que contiene las notas del estudiante obtenidas en un plan de estudios en su paso por la universidad.
Este documento acredita las calificaciones obtenidas por el estudiante en todos los semestres cursados en su plan de estudios, el cual puede ser solicitado para ser presentado
en el territorio nacional o internacional.
Documento cuenta con la firma las autoridades universitarias en virtud de su propósito.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Pertenecer o haber pertenecido a alguna carrera dentro de la Universidad y haber cursado asignaturas de alguno de los planes de estudios que posee la institución.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí, es factible de realizar en línea a través de Plataforma Phoenix
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar el Certificado de Notas, debe seguir la siguiente ruta:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú certificados digitales.
- Seleccionar Certificado de Notas. A partir del tercer certificado se cobra lo que indica.
- Para hacer seguimiento a los certificados solicitados, puede acceder a ello al pie de la página en donde solicitó el o los certificados.
- Descargar documento (en formato PDF y firmado electrónicamente con FEA) una vez que se encuentre habilitado.
Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para hacer entrega de sus certificados, no obstante, se hará disponible la descarga del documento una vez completado el proceso de firmas.
La descarga del documento se realiza en la misma ruta de Plataforma Phoenix donde se hizo la solicitud, al pie de la página.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un
año calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Departamento de Registro Académico
Calle Benavente N°980
La Serena, Región de Coquimbo
Chile
Fono: +56-51-2-204276
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Información complementaria a través de los correos electrónicos indicados en el siguiente link de acuerdo al programa que corresponda:
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de postergación de estudios
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Breve descripción del servicio
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Consiste en realizar una pausa en sus actividades académicas en la institución sin haber realizado la inscripción de asignaturas. Esta solicitud puede realizarse antes de iniciar el
semestre o habiéndose recién iniciado.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- NO ser alumno regular.
- NO tener asignaturas inscritas.
- NO estar eliminado.
- NO estar en abandono.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar la Postergación de Estudios, debe hacer lo siguiente:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú "Postergación de Estudios".
- En el recuadro de texto debe Indicar los motivos de la postergación.
- Presionar “Pagar y solicitar postergación” y seguir los pasos del pago.
- Una vez finalizado el trámite, puede hacer seguimiento en la Hoja de Vida del Estudiante, disponible en plataforma, estando atento a las indicaciones de las distintas unidades a cargo del proceso.
-
La postergación se concreta una vez que haya sido autorizada por las siguientes unidades:
- Registro Académico (Dirección de Docencia).
- Dirección de Finanzas (Normalización Financiera).
- Dirección General de Asuntos Estudiantiles (DGAE).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Plataforma Phoenix de la Universidad de La Serena.
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de suspensión de estudios
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Breve descripción del servicio
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Esta solicitud consiste en interrumpir los estudios del periodo académico en curso, siempre y cuando esté dentro de los plazos que se informarán con anterioridad a través del Calendario Académico.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Alumno Regular.
- Tener asignaturas inscritas.
- NO estar eliminado.
- NO estar en abandono.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar la Suspensión de Estudios debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú “Suspensión de Estudios”.
- Seleccionar el motivo que origina la suspensión. De no existir, puede seleccionar otros.
- En el recuadro de texto debe Indicar brevemente los motivos de la suspensión.
- Si desea, puede adjuntar documentos que respalden su solicitud.
- Presionar “Pagar y solicitar suspensión” y seguir los pasos del pago.
- Una vez finalizado el trámite, puede hacer seguimiento en la Hoja de Vida del Estudiante, estando atento a las indicaciones de las unidades que son parte del proceso.
-
La suspensión se concreta una vez que haya sido autorizada por las siguientes unidades:
- Registro Académico (Dirección de Docencia).
- Dirección de Finanzas (Normalización Financiera).
- Dirección General de Asuntos Estudiantiles (DGAE).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de reincorporación por abandono
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Breve descripción del servicio
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Reincorporación de un estudiante que se encuentra en estado de abandono y que sus últimas actividades académicas no superen los 5 años. En caso de ser superior, debe solicitar
su reincorporación a Rectoría.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Estar en abandono.
- NO haber estado más de 5 años fuera de la Universidad.
- NO estar eliminado.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar la Reincorporación por Abandono debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/.
- Ingresar usuario y contraseña.
- Ingresar a Plataforma Docente.
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas.
- Menú “Reincorporación por Abandono”.
- Se mostrará la fecha y el valor de la solicitud.
- En el recuadro de texto, debe Indicar brevemente los motivos por los cuales solicita la reincorporación.
- Presionar “Pagar y solicitar reincorporación” y seguir los pasos del pago.
- Una vez finalizado el trámite, puede hacer seguimiento en la Hoja de Vida del Estudiante, estando atento a las indicaciones de las unidades que son parte del proceso.
-
La reincorporación se concreta una vez que haya sido autorizada por las siguientes unidades:
- Registro Académico (Dirección de Docencia).
- Dirección de Finanzas (Normalización Financiera).
- Dirección General de Asuntos Estudiantiles (DGAE).
- Su estado cambiará a "Puede Reservar Cupos".
Si existen dudas o consultas, el estudiante siempre puede contactarse con su Director(a) de Escuela/Carrera. Recordar que en plataforma Phoenix cuenta con un directorio que contiene el correo y
número de contacto directores y secretarias de escuelas y carreras.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso. En esta resolución se indica el valor a pagar según el tipo de vía de ingreso especial.
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de postulación a programas de postgrados y postítulos
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante postular a nuestros programas de postgrados, postítulos (doctorado, magíster, diplomado o expertiz), de manera online, a través de
la Plataforma Phoenix ULS.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Ingresar al link de postulación online en nuestra plataforma.
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Completar el registro con los antecedentes obligatorios y opcionales que le solicita la plataforma. Dichos antecedentes se encuentran reglamentos por cada de
unos de los programas de postgrados y postítulos.
Para dicho registro el estudiante debe contar con su Rut o N° de Pasaporte, además de contar con la documentación requerida.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Plataforma de Inscripción Online para Postgrados y Postítulos de La Universidad de La Serena.
[ Link externo ]
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Registro (ingresar datos y crear contraseña).
- Validar email (ingresar al link enviado al email).
- Completar antecedentes (ingresar información personal).
- Seleccionar programa (elegir programa del listado disponible).
- Esperar resultados (Se enviará una respuesta en la fecha indicada).
- Matricularse si fue seleccionada/o.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito o indicación de que es gratuito
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Este servicio de postulación a programas de postgrados y postítulos es gratuito
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Es un servicio online
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Dirección de Postgrados y Postítulos de la Universidad de La Serena
[ Link externo ]
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de matrícula estudiantes nuevos y antiguos de postgrados y postítulos
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante a través de nuestra plataforma, realizar el pago de la matrícula, una vez seleccionado por el programa de postgrados y postítulos, o en su defecto,
si es alumno antiguo, renovar su matrícula para el año en curso.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Estudiantes nuevos:
- Realizar en conformidad la postulación a uno de nuestros programas de Postgrados, Postítulos o Expertiz de la Universidad de La Serena.
- Ser aceptado por uno de nuestros programas.
- Realizar el pago de matrícula.
- Firmar “Contrato de Prestación de Servicios Educacionales en La Universidad de la Serena, para Estudiantes de Postgrados y Postítulos” a través de nuestra plataforma.
- Descargar y firmar “Pagaré ante Notario, posterior a eso, debe ser entregar de manera física en la Dirección de Finanzas de nuestra institución.
Estudiante antiguo:
- El programa debe renovar la matrícula y el alumno debe Realizar pago de matrícula a través de nuestra plataforma.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Dirección de Postgrados y Postítulos de la Universidad de La Serena
[ Link externo ]
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Estudiantes nuevos:
- Ser aceptada/o en el programa.
- Realizar pago de la matrícula.
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Firma de manera digital del “Contrato de Prestación de Servicios Educacionales en La Universidad de la Serena para Estudiantes de Postgrados y Postítulos”, a través de
nuestra plataforma.
- Entregar pagaré firmado ante notario a la Dirección de Finanzas.
Estudiante antiguo:
- El programa debe renovar la matrícula y el alumno debe Realizar pago de matrícula a través de nuestra plataforma.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los estudiantes deben realizar el pago respectivo de su matrícula. El monto de dicho trámite se encuentra reglamentado por la siguiente Resolución Exenta:
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Resolución Exenta N°78 del 08 de enero de 2026
Fija los valores de la matrícula y los aranceles para las/los estudiantes de Postgrados y/o Postítulos de la Universidad de La Serena para el año 2026.
El documento se encuentra en tramitación
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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El valor de la matrícula se puede cancelar por plataforma, transferencia o de manera presencial a través de las Cajas de nuestra Universidad.
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Dirección de Postgrados y Postítulos de la Universidad de La Serena.
[ Link externo ]
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Pago de arancel
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante realizar el pago de las cuotas de arancel de su programa de postgrados y postítulos, a través de nuestra plataforma. El pago también puede realizar de manera presencial a través de las Cajas de la Universidad de La Serena.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Tener alguna deuda con nuestra institución, ya sea como alumno regular, egresado y/u otro estado con algún programa de Postgrado, Postítulos o Expertiz.
Tener usuario y contraseña operativa en Plataforma Phoenix.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Dirección de Postgrados y Postítulos de la Universidad de La Serena
[ Link externo ]
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El pago también puede ser presencial a través de las cajas de la Universidad de La Serena y para aquello el estudiante debe acudir con el detalle de deuda que aparece en su Plataforma Phoenix.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Ingresar con su usuario y contraseña en plataforma.
- Ingresar al menú principal en datos financieros.
- Ingresar a pago online y allí ingresar las deudas que desea agregar al carrito de compras.
- Luego continuar con su pago WEBPAY en el proceso normal de su banco.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito o indicación de que es gratuito
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No existe cobro asociado al servicio, solo el valor de la deuda del estudiante.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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La deuda del estudiante se puede cancelar por plataforma, transferencia o de manera presencial a través de las Cajas de nuestra Universidad
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Dirección de Postgrados y Postítulos de la Universidad de La Serena
[ Link externo ]
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de duplicado de título o certificado
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante solicitar un duplicado de su Título o Certificado de Título, siempre y cuando haya cursado uno de nuestros programas de Postgrados Postítulos o Expertiz.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Finalizar uno de nuestros programas de Postgrados Postítulos o Expertiz y haber realizado su trámite de titulación.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible a través de correo electrónico dirigido a secpyp@userena.cl
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Enviar un correo electrónico a secpyp@userena.cl con asunto “Solicitud duplicado de Título o de Certificado de Grado”.
Agregar datos del solicitante, tales como: Nombre Completo, apellido paterno y materno, Rut, nombre exacto del programa que cursó, año de ingreso a dicho programa, año de titulación.
La Dirección de Postgrados y Postitulos dará respuesta a dicho requerimiento, indicando si procesará, o no la solicitud y el tiempo estimado en que se generará la nueva documentación que tendrá
el carácter de digital, la cual también se haría llegar de manera directa al correo del solicitante (Código QR de validación).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un año
calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Servicio Online, a través de correo electrónico
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Toma de ramos
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Breve descripción del servicio
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Opción online
Que le que le permite a los Directoras/ores de los programas de Postgrados Postítulos o Expertiz, realizar la inscripción de asignatura a través de nuestra plataforma Phoenix y previa
coordinación entre la/el estudiante y la Administración del programa.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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El estudiante nuevo o antiguo debe estar matriculada/o en el periodo correspondiente.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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El estudiante tiene que coordinar con la Administración del programa que cursa para realizar el proceso de inscripción de asignaturas. Esta gestión es obligatoria para los estudiantes nuevos y antiguos.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito o indicación de que es gratuito
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No aplica cobro para el servicio (gratuito).
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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- De forma presencial en oficinas de la Administración del programa.
- Casilla electrónica del programa que cursa.
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Convalidación de ramos
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Breve descripción del servicio
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Gestión que realiza la/el estudiante con la Administración del programa que cursa, mediante la cual, previa coordinación, solicita la Convalidación de una o varias asignaturas.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Estar matriculada/o en alguno de nuestros programas.
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La/El estudiante que solicite convalidación previa Coordinación con la Administración del programa, deberá adjuntar:
- Carta Conductora con la solicitud.
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Programas de asignatura a Convalidar y Certificado de Calificaciones debidamente Autorizados y firmados por la Autoridad Académica competente,
de la Institución de origen.
- El programa debe aceptar la Convalidación de el/las asignaturas.
- Una vez aceptada la convalidación, la/el estudiante deberá cancelar el costo de dicho trámite.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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La Coordinación de la solicitud debe ser gestionada por la Administración del programa correspondiente. El envío de la documentación puede ser a través de correo electrónico. El pago de homologación
se puede cancelar por plataforma, transferencia o de manera presencial a través de las Cajas de nuestra Universidad.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- Estar matrículada/o en alguno de nuestros programas.
- Elevar Solicitud de Convalidación de asignatura a la Administración del programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Dicha solicitud debe ser aprobada por la Administración del programa de Postgrados Postítulos o Expertiz.
- Cancelar valor de Convalidación de asignatura definido por Resolución Exenta
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un año
calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Solicitud de Convalidación:
- De forma presencial en oficinas de la Administración del programa.
- Casilla electrónica del programa que cursa.
Ejecución del pago de Convalidación de Asignatura: El pago de homologación se puede cancelar por plataforma, Transferencia o de manera presencial a través
de las Cajas de nuestra Universidad.
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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| Obtención de becas |
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Breve descripción del servicio
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Los alumnos para obtener becas de Doctorado de la ULS, deberán estar matriculados en dicho Programa, al momento de postular el Consejo o claustro del programa informará oportunamente
quienes obtienen dicho beneficio. Los alumnos postulan a las becas ANID correspondiente a los programas acreditados en nuestra Institución.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Los alumnos para postular a becas deben estar aceptado y matriculados por los programas de Doctorados. Los requisitos están establecidos en el Reglamento Propio de cada programa de Doctorado.
ANID tiene una plataforma de postulación donde el alumno postula.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Plataforma de postulación de ANID
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Debe estar matriculado en el programa para acceder a los beneficios
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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No aplica
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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En la Secretaria de cada programa o en la Dirección de Postgrados y Postítulos
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Dirección de Postgrado y Postítulos
Av. Raúl Bitrán Nachary N°1.305 La Serena, Región de Coquimbo Chile
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de fondos concursables
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Breve descripción del servicio
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No aplica
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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No aplica
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Indicación si es factible de realizar en línea
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No aplica
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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No aplica
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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No aplica
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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No aplica
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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No aplica
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificado de alumno regular
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante a través de nuestra plataforma, solicitar su Certificado de Alumno Regular.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Estar matriculada/o en un programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Solicitud se realiza en la página de alumno en plataforma Phoenix. Se puede descargar en la página principal una copia firmada. Si requiere un certificado para fines especiales, debe ser solicitado en la misma plataforma Phoenix, en el
menú certificados digitales.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Si requiere el certificado de estudiante regular del semestre actual, se debe descargar de la Plataforma Docente (ingreso con nombre de usuario y contraseña).
Para solicitar el certificado de estudiante regular para fines específicos, debe seguir la siguiente ruta:
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En el Proceso de Admisión regular, las y los interesados en postular a primer año de alguno de los programas de pregrado deberán:
- Ingresar a phoenix.cic.userena.cl
- Ingresar usuario y contraseña
- Ingresar a Plataforma Docente
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas
- Menú certificados digitales
- Seleccionar Certificado de Estudiante Regular para fines específicos. Dos certificados en el año calendario son gratis. A partir del tercer certificado se cobra lo que indica
- Completar lugar a ser presentado: (nombre de empresa o institución)
- Semestre a certificar (por ejemplo, debe indicar 1° semestre 2026. Si es para semestres anteriores, elegir los que correspondan)
- Motivo: ejemplo, indicar que solicita los valores de arancel del año 2026.
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Existe un plazo máximo de 10 días hábiles, sin perjuicio que quedará disponible lo antes posible. Se descarga de la misma plataforma, misma ruta.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades
en un año calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Servicio online
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificado de ranking
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Breve descripción del servicio
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Gestión que realiza cada estudiante a través de la administración propia del programa que cursa, o también directamente con la Dirección de Postgrados y Postítulos.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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Ser titulado de un Programa de Postgrado o Postítulos de la Universidad de La Serena. No tener deuda con la ULS.
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Los antecedentes o documentos requeridos para acceder al servicio
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Carnet de identidad, entregar las estampillas adquiridas en las cajas de la ULS entregando copia del documento de venta de estas (3 copias).
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Indicación si es factible de realizar en línea
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No es factible de realizar este trámite por plataforma
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Enviar un correo electrónico a secpyp@userena.cl con asunto “certificado de ranking”, copia a la Administración del Programa.
Agregar datos del solicitante, tales como: Nombre Completo, apellido paterno y materno, Rut, nombre exacto del programa que cursó,
año de ingreso a dicho programa, copia de carnet por ambos lados y año de titulación.
La Dirección de Postgrados y Postítulos dará respuesta a dicho requerimiento, indicando si procesará, o no la solicitud y el tiempo estimado
en que se generará la nueva documentación que tendrá el carácter de digital, la cual también se haría llegar de manera directa al correo del solicitante (Código QR).
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un año
calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Vía correo electrónico a la Administración del Programa y/o Dirección de Postgrados y Postítulos
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Obtención de certificados de notas
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Breve descripción del servicio
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Opción que le permite al estudiante a través de nuestra plataforma, solicitar su Certificado de Notas.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Finalizar uno de nuestros programas de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Ser alumno regular de alguno de nuestros programas.
- Tener un Registro Curricular en uno de nuestros programas.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí, es factible de realizar en línea a través de Plataforma Phoenix
Plataforma Phoenix de la Universidad de La Serena.
[ Link externo ]
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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Para solicitar el Certificado de Notas, debe seguir la siguiente ruta:
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- Ingresar a https://phoenix.cic.userena.cl/
- Ingresar usuario y contraseña
- Ingresar a Plataforma Docente
- Menú solicitudes, sub menú solicitudes académicas
- Menú certificados digitales
- Seleccionar Certificado de Notas. A partir del tercer certificado se cobra lo que indica.
- Para hacer seguimiento a los certificados solicitados, puede acceder a ello al pie de la página en donde solicitó el o los certificados.
- Descargar documento (en formato PDF y firmado electrónicamente con FEA) una vez que se encuentre habilitado.
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Existe un plazo máximo de 10 días hábiles para hacer entrega de sus certificados, no obstante, se hará disponible la descarga del documento una vez completado el proceso de firmas.
La descarga del documento se realiza en la misma ruta de Plataforma Phoenix donde se hizo la solicitud, al pie de la página.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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En conformidad con lo preceptuado en la Ley N° 21.398, las solicitudes de certificados de estudios, de notas, de estado de deuda u otros análogos serán gratuitos, con un tope de dos oportunidades en un año
calendario. Por tanto, las solicitudes realizadas por una oportunidad superior a la señalada tendrán el costo fijado en la resolución precedente.
Lo anterior, salvo aquellas solicitudes o trámites que por su naturaleza sólo pueden gestionarse por una única vez, tal como los trámites de titulación y/o grado.
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Vía correo electrónico a la Dirección de Postgrados y Postítulos con copia a la Administración del Programa
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Información complementaria a través de los correos electrónicos indicados en el siguiente link de acuerdo al programa que corresponda:
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de suspensión, postergación o reincorporación
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Breve descripción del servicio
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Gestión que le permite al estudiante, realizar la suspensión, postergación y/o reincorporación a un programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Estar inscrito en un programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Haber participado en un programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Estar al día en el área financiera.
- Canalizar la solicitud con la Administración del programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Contar con los antecedentes necesarios para sustentar la solicitud (Certificado médico, laboral, académico entre otros)
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Si es factible, a través de correo electrónico dirigido a la Administración del programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- La/El estudiante debe enviar una carta de solicitud dirigida al Director/a del programa al cual está asociado el estudiante (adjuntar antecedentes necesarios).
- El Comité Académico evaluará la solicitud e informará de su respuesta, para que esta posteriormente sea evaluada por la Dirección de Postgrados y Postítulos.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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No aplica cobro para el servicio (gratuito).
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Presencial o Vía correo electrónico a la Administración del Programa
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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Nombre o denominación del servicio que se entrega
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Proceso de titulación de los programas de postgrados o postítulos
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Breve descripción del servicio
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Gestión que le permite al estudiante, realizar el trámite de titulación, con el fin de finalizar su programa de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
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Los requisitos y antecedentes para acceder al servicio
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- Haber finalizado uno de nuestros programas de Postgrados, Postítulos o Expertiz.
- Tener todas sus asignaturas aprobadas incluidas aquellas relacionadas con su Tesis, en caso de corresponder.
- Que el programa autorice el trámite de Graduación en plataforma.
- Tener regularizadas todo tipo de deudas con la Institución.
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Indicación si es factible de realizar en línea
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Sí es factible
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Los trámites a realizar y/o las etapas que contempla
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- La/el estudiante debe entrar con su usuario/a y contraseña a plataforma Phoenix, y en la sección Trámite de titulación en donde debe completar los formularios de
trámite de titulación.
- Descargar, firmar y enviar (digitalizados) El Registro de Título y la Solicitud de Título a la Dirección de Postgrados y Postítulos secpyp@userena.cl.
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El valor del servicio o indicación de que es gratuito
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Los valores están fijados en la siguiente Resolución Exenta que fija los valores de aranceles universitarios para el año en curso:
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Resolución Exenta N°3664 del 29 de diciembre de 2025
Fija valores de aranceles universitarios para el año 2026
El texto no ha sido objeto de modificaciones.
[ Documento en línea ]
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Lugar en que se puede realizar y/o solicitar
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Servicio online
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Enlace a la página web del organismo y/o documento con información complementaria
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